top of page

ONDERHOUDSCONTRACTEN

- van idee tot uitvoering

Duurzaam beheer en onderhoud begint al in de contractfase bij de klant en loopt nog jaren door in de handen van vakbekwame technici. Nieuwbouw en renovatieprojecten leggen een basis voor duurzaam en betaalbaar onderhoud.

​

Deze opleiding helpt om inzicht te krijgen in onderhoudscontracten en de communicatie tussen de betrokken partijen te verbeteren. Wat zijn de belangrijkste onderdelen van een servicecontract en welke informatie is van belang voor planner, werkvoorbereider, werk verantwoordelijke en de rol van de servicetechnicus.

​

Het huidige assetmanagement bestaat steeds meer uit multidisciplinaire teams met een diversiteit aan taken, rollen en verantwoordelijkheden. De menselijke factor is dan ook, door de jaren heen, steeds belangrijker geworden.

​

We besteden ook aandacht aan de invloed op de financiële aspecten van assetmanagement.

VOOR WIE?

Deze training is zeer geschikt voor mensen die servicecontracten overeenkomen en (doen) uitvoeren.

 

  • Contractbeheerders

  • Werkvoorbereiders

  • Planners en taakverdelers

  • Inkopers en bestellers

  • Teamleiders/afdelingsmanagers

  • Fieldservice engineers

  • Storingsmonteurs

  • Projectleiders

  • Financiële administratie medewerker

​

Je bent bekend met het werk in een serviceorganisatie en je voelt je verantwoordelijk voor veilig, effectief en efficiënt werken.

Construction Site Managers
Construction site visitor

RESULTAAT

Na afloop van deze opleiding ben je in staat om:​
​​

  • De verschillende contractvormen te herkennen

  • Een gewenst contractvorm te vertalen naar uitvoering

  • Conflicterende belangen te herkennen

  • Inzicht in de samenwerking in de keten van klant tot monteur

  • Consequenties van een servicecontract voor mensen, materialen, materieel

  • Meer grip op de financiën voor servicecontracten

  • Omgaan met wijzigingen en escalaties tijdens het werk

  • Contracten sturen op de hoogst mogelijke opbrengsten

  • Beheerst problemen te delen met de juiste mensen

  • Meer rust, rendement en resultaat bij iedere opdracht

PROGRAMMA

  • Wat doe je bij de start van een project?
    Analyseer het projectcontract – wat staat er nu eigenlijk? Kies je inkoopstrategie en stem deze af Opstartkosten
  • Planning
    De projectplanning begrijpen Eenvoudige financiële risico’s inschatten en ernaar handelen Verborgen kosten en -opbrengsten benoemen Is het project financieel haalbaar?
  • Inkopen
    Inkopen van uren en materialen Kapitaalgoederen inzetten – wat zijn de werkelijke kosten? Omgaan met leveranciers – wat spreek je af? Leveringscondities afstemmen Inzicht in het contract van de leverancier – waar moet je op letten?
  • Bestellingen plaatsen
    Planning vertalen naar projectadministratie Toleranties in tijd en geld toetsen Bevestiging en levering – veelgemaakte fouten en blinde vlekken Verwerken van bestellingen in je projectadministratie
  • Klanten factureren
    Wat kan je alvast factureren? Zijn je (deel)facturen volledig, tijdig en juist? Welk deel van het werk is er werkelijk betaald? Wijzigingen en meerwerk herkennen en factureren Het verschil tussen factureren en daadwerkelijk betaald krijgen
  • De omgeving van het project
    Hoe voer je een goed gesprek met financiële mensen? Begrijp meer van het gedrag van je opdrachtgever Efficiënt samenwerken met externe leveranciers Overdragen en afsluiten van de projectadministratie Service overeenkomsten achteraf
AANPAK

Deze opleiding wordt gegeven door servicemanagers uit de praktijk. Dus bij voorkeur brengen de deelnemers hun eigen praktijkdocumenten mee, zodat ze er tijdens de training aan kunnen werken.

 

Dit levert een hoog opleidingsrendement en de beste kans van een transfer naar de eigen werkplek.

PLANNING VAN DE OPLEIDING

De contractmanagement voor service organisaties 2 dagen en wordt in-company gegeven. De oefeningen worden op maat gemaakt naar de praktijk van de deelnemers.

 

Zoals gebruikelijk hebben de trainers actuele praktijkkennis op het snijvlak van projecten en financiën.

NA DEZE OPLEIDING
Kun jij jouw ontwikkeling vervolgen met bijvoorbeeld:

  • Basis projectadministratie – financiën op orde

  • Rapportage over servicecontracten van administratie tot jaarrekening

  • Financiën en begrotingen voor projecten

  • Risico Management voor projecten en service

  • Softskills voor buitendienst medewerkers

Projectmanagement opleidingen:

Wij laten u graag ontdekken hoe de principes van gezond leren in een training kunnen worden toegepast.

bottom of page